La Autoridad de Supervisión de la Seguridad Social de Corto Plazo (ASUSS) fortalece su trabajo en el departamento del Beni con acciones orientadas a mejorar la calidad de los servicios médicos, garantizar la atención de los asegurados y resolver las dificultades que enfrentan los afiliados, especialmente en las provincias.
El encargado departamental de la ASUSS, Reynaldo Freitas, explicó que la institución supervisa, fiscaliza y acompaña a los establecimientos de salud pertenecientes a ocho entes gestores que operan en el departamento, con un total de 29 establecimientos sanitarios.
Entre ellos se encuentran la Caja Nacional de Salud, la Caja de Salud de la Banca Privada, la Caja Petrolera de Salud, la Caja de Salud de Caminos, el Seguro Social Universitario y otros seguros que forman parte del sistema de seguridad social de corto plazo.
Freitas señaló que uno de los principales desafíos del Beni es la limitada infraestructura hospitalaria de la seguridad social. Según explicó, el departamento cuenta con un hospital de tercer nivel y tres de segundo nivel dentro de este sistema, mientras que entre el 25% y el 30% de la población beniana estaría cubierta por los seguros de corto plazo.
La situación se vuelve más compleja en las provincias, donde algunos entes gestores tienen pocos afiliados y no cuentan con suficientes recursos para mantener establecimientos propios con mayor capacidad resolutiva.
Como alternativa, se promueven mecanismos de coordinación y convenios entre instituciones para que los asegurados puedan acceder a servicios médicos de mayor complejidad. Freitas citó como ejemplo el caso de Riberalta, donde algunos seguros recurren a la infraestructura de otras cajas para garantizar la atención de sus afiliados.
Más supervisión y acompañamiento a las cajas
El responsable departamental destacó que la ASUSS no solamente realiza fiscalizaciones y supervisiones, sino que también brinda asesoramiento técnico a los entes gestores para contribuir a la solución de sus dificultades.
Este enfoque responde a los lineamientos impulsados por el director ejecutivo nacional, Pedro Flores, que buscan fortalecer el acompañamiento institucional y promover respuestas oportunas a los problemas de los asegurados.
“Tratamos de que los problemas, en vez de que se vayan a Santa Cruz o a La Paz, puedan tener solución de manera inmediata”, explicó Freitas.
En materia de calidad, informó que aproximadamente el 50% de los establecimientos de la seguridad social en el Beni ya cuenta con acreditación y cerca del 75% está habilitado. Asimismo, anunció que durante el próximo mes se prevé concretar dos nuevas acreditaciones en Riberalta, ampliando los avances hacia el norte del departamento.
Una oficina en Riberalta y atención mediante tecnología
Otro de los avances destacados es el fortalecimiento de la oficina de la ASUSS en Riberalta, una medida que permite acercar la supervisión institucional a una región donde las distancias, las condiciones de los caminos durante la temporada de lluvias y las dificultades de transporte pueden retrasar las gestiones.
Freitas agradeció el respaldo de la dirección nacional para consolidar esta presencia institucional y señaló que contar con una oficina en esa ciudad facilita las fiscalizaciones y el seguimiento de las necesidades de los asegurados.
A ello se suma la implementación de un sistema digital que permitirá a los usuarios presentar consultas, quejas, denuncias y felicitaciones sin necesidad de trasladarse hasta una oficina.
De acuerdo con el encargado departamental, la herramienta busca reducir los tiempos de respuesta y facilitar que las personas que viven en municipios como Guayaramerín puedan comunicar sus dificultades de atención médica directamente a la autoridad supervisora.
El funcionario aclaró que la ASUSS no presta servicios médicos directamente, sino que tiene la responsabilidad de supervisar el funcionamiento de los seguros de salud y velar por el cumplimiento de las disposiciones correspondientes.
El Beni participará en la actualización del Código de Seguridad Social
Finalmente, Freitas destacó el proceso impulsado por la dirección nacional para actualizar el Código de Seguridad Social, cuya normativa vigente requiere adecuaciones frente a las necesidades actuales del sistema.
En ese marco, anunció la participación de instituciones y sectores vinculados a la salud, entre ellos el SEDES, el Colegio Médico y representantes de los entes gestores, con el propósito de recoger propuestas que reflejen la realidad del departamento.
La iniciativa contempla jornadas de trabajo y debate durante tres días, en las que se buscará incorporar las particularidades regionales a las propuestas de modificación normativa.
Freitas sostuvo que las necesidades del Beni no son iguales a las de otros departamentos, por lo que consideró fundamental que las instituciones locales participen en la construcción de una normativa que responda a las condiciones territoriales y a las demandas de los asegurados.
El encargado departamental reconoció que todavía existen desafíos, pero aseguró que la ASUSS mantiene reuniones y coordinaciones con diferentes instituciones para fortalecer la seguridad social de corto plazo y mejorar la atención de la población afiliada en el Beni.